Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete) hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

1.2. Alıcı

Hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir:

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın isletmeproweb.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen İşletme Pro Web web sitesi hizmetinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Nitelikleri

• Sektörel hazır temalarla web sitesi oluşturma ve sayfa üzerinde içerik düzenleme,
• Sitenin Satıcı sunucularında barındırılması, SSL sertifikası ve günlük otomatik yedek,
• Ücretsiz firmaniz.isletmepro.com alt alan adı ve Alıcı’nın kendi alan adını bağlayabilmesi,
• İletişim formları, ürün vitrini ve sipariş, çoklu dil, SEO araçları, ekip hesapları ve destek talebi sistemi.

Hizmet internet üzerinden sunulur. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur. Alan adı tescili hizmete dahil değildir. Satıcı, hizmeti geliştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar; hizmetin temel niteliklerini Alıcı aleyhine daraltan değişiklikler makul süre önceden bildirilir.

4. Fiyat ve Ödeme

Hizmetin tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı, seçtiğiniz paket ve döneme göre ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.

• Fiyatlar Türk lirası cinsindendir. Alıcı’dan tahsil edilen tutar, yukarıda gösterilen KDV dahil toplam tutardır.
• Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla kredi/banka kartından 3D Secure doğrulamasıyla tek seferde alınır. Kart bilgileri Satıcı’ya iletilmez ve saklanmaz. Havale/EFT ile sipariş de mümkündür.
• Hizmet bedeli tek seferlik ödenir; aylık veya yıllık abonelik ücreti, otomatik yenileme veya otomatik tahsilat yoktur.
• Fatura, Alıcı’nın beyan ettiği bilgilerle düzenlenerek e-posta adresine gönderilir. Beyan edilen bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

5. Hizmetin İfası

Ödemenin onaylanmasıyla birlikte Alıcı’ya tek kullanımlık kurulum kodu ödeme sonucu ekranında gösterilir ve e-posta ile gönderilir. Alıcı bu kodla hesabını ve sitesini oluşturur. Kurulum kodu, düzenlenme tarihinden itibaren 365 gün geçerlidir.

6. Cayma Hakkı Bulunmaması ve İade Yapılmaması

İşletme Pro Web, ödemenin onaylandığı anda kurulum kodunun Alıcı’ya iletilmesiyle elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler) ve (h) bendi (cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler) uyarınca Alıcı’nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

Alıcı, ödemeden önce ayrı bir onay kutusunu işaretleyerek hizmetin ifasına hemen başlanmasını talep ettiğini, cayma hakkının bulunmadığını ve ödenen bedelin iade edilmeyeceğini kabul eder. Bu onay; onaylanan metin sürümü, tarih ve IP adresiyle birlikte kaydedilir. Hizmetin kullanılmaması, sitenin veya hesabın oluşturulmaması, kurulum kodunun kullanılmaması ya da hesabın kapatılması iade gerekçesi değildir.

Kanundan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan haller saklıdır: aynı sipariş için mükerrer (birden fazla) tahsilat yapılması veya hizmetin Satıcı kaynaklı nedenlerle hiç sunulamaması halinde fazladan ya da karşılıksız tahsil edilen tutar iade edilir; ayıplı hizmette 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesindeki haklar geçerlidir.

Kanuni iade hallerinde tutar, talebin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemede kullanılan ödeme aracına iade edilir. Başvuru: bilgi@isletmepro.com · 0850 840 82 38 · Bostancık Mahallesi İpek 3. Sokak No:32/1 Defne/Hatay, Türkiye.

7. Tarafların Yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti bu sözleşmeye ve Kullanım Koşulları’na uygun şekilde, makul özen ve güvenlik önlemleriyle sunar.
• Alıcı, sitesinde yayımladığı içeriğin hukuka uygunluğundan ve kendi ziyaretçilerinden topladığı kişisel verilere ilişkin yükümlülüklerden sorumludur.
• Alıcı, hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

8. Sözleşmenin Süresi ve Sona Ermesi

Sözleşme belirsiz sürelidir ve Satıcı hizmeti sunmaya devam ettiği sürece yürürlükte kalır. Satıcı, hizmeti tüm müşteriler için sona erdirmeye karar verirse Alıcı’yı en az 90 gün önceden e-posta ile bilgilendirir; Alıcı bu süre içinde sitesinin yedeklerini ve statik kopyasını indirebilir veya sitesini FTP/FTPS/SFTP ile kendi sunucusuna yayınlayabilir. Alıcı, hesabının kapatılmasını dilediği zaman talep edebilir; bu halde ödenen bedel iade edilmez.

Kullanım Koşulları’nın ağır ihlali, hukuka aykırı içerik veya ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hallerinde Satıcı hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. İptal ve iade esasları İptal ve İade Koşulları’nda düzenlenmiştir.

9. Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında yapılır.

10. Mücbir Sebepler

Deprem, sel, yangın, salgın, savaş, terör, grev, resmî makam kararları, internet altyapısı ve enerji kesintileri gibi tarafların kontrolü dışındaki hallerde, bu hallerin sürdüğü müddetçe taraflar yükümlülüklerinin ifa edilmemesinden sorumlu tutulamaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan Alıcılar bakımından Satıcı’nın yerleşim yeri mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, ödeme öncesinde Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu, hizmetin ifasına hemen başlanmasını talep ettiğini ve 6. maddede belirtildiği üzere cayma hakkının bulunmadığını ve ödenen bedelin iade edilmeyeceğini bildiğini kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer; onay kaydı (metin sürümü, tarih ve IP adresi) Satıcı tarafından saklanır ve sözleşmenin özeti Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir.